信用卡借给他人使用有哪些风险，您对工商银行通辽分行的答复满意吗？

梁美岭走进直播间，就助推通辽市经济发展、促进消费、贷款办理、个人投资理财等问题与广大市民进行了面对面地沟通。

市民咨询：通辽工行在促进文化和旅游项目融资，推动建立多层次、多渠道、多元化的文化产业和旅游产业投融资体系方面，都做了哪些工作？

答：为发挥金融之力，激发文旅活力，我行积极创新金融服务，持续加大对文旅产业的支持力度。

在贷款支持方面：针对景区运营企业，为满足客户全生命周期的管理、经营、融资等需求，设计分阶段的、有针对性的金融服务方案，精准匹配金融服务产品。面向酒店、民宿、旅行社、文创等企业及个体工商户，推出文旅贷项下多场景金融产品，涵盖税务、销售交易、日常经营周转、旅游消费等场景，金额期限灵活，担保方式多样化。

在提供金融服务方面：为促进通辽地区旅游业发展，我行推出了“工银智慧景区”综合服务方案。该方案可以满足景区门票购票自助化、门票电子化及闸机入园检票智能化等需求，可提供多种支付方式、统一对账清算等财务功能，以及订单查询、入园人流监控等管理功能，该方案在内蒙多家4A级景区得到了成功应用。目前我行也针对通辽地区景区完成了立项工作，并在积极推进中。

市民咨询：通辽工行在用心用情解决群众“急难愁盼”问题，助力稳预期、强信心方面，有哪些好的做法呢？

答：在助力稳预期、强信心金融举措方面，采取措施表现在：

一是全力支持助力小微客户生产发展：我行根据小微客户的多元化融资需求，通过创新贷款产品、升级融资形式等办法，努力提升金融服务质效，积极创新推出普惠e抵快贷、e企快贷、经营快贷、税务贷、商户e贷、兴农快贷、种植e贷等精准适配金融产品，优化工作流程，提高服务效率，畅通线上融资渠道，加大信用贷款投放力度，全面落实减费让利、无还本续贷政策。2022年末，我行此类贷款余额7.8亿元，全年投放3.6亿元，平均利率只有3.98%，贷款户数较同期大幅度增长，首贷户数量明显增加，信用贷款比例逐年提升，利率水平持续下降，较好地满足了小微客户的金融需求。

二是在个人按揭贷款方面惠民让利。我行严格落实国家“房住不炒”总定位，坚持服务为民的金融服务理念，全力支持通辽地方政府房地产行业复苏，大力支持刚性和改善型住房购房群体的个人住房贷款需求，我行对个人住房贷款首套房执行利率4.1%，二套房执行利率4.9%,通过下调首套个人住房贷款利率，减轻客户融资成本，促进房地产市场健康平稳恢复性发展。我行从2022年4月份开始免收房贷提前还款违约金，降低客户还款负担。同时明确在业务办理中的不动产抵押登记费、房屋评估费用均由我行承担，进一步降低客户融资费用。

市民咨询：如果把银行卡、信用卡借给他人使用，有哪些风险？

答：出租、出借、出售、购买个人账户是违法行为，将面临以下风险：一是限制所有现有账户的使用和新开账户，并影响征信记录。根据中国人民银行的相关规定，银行和支付机构对经市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人以及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的单位和个人，5年内暂停其银行账户非柜面业务和支付账户所有业务，并不得为其新开账户。数量巨大或有其他严重情节的，可处3年以上1从事其他非法交易活动，出售人将面临被刑事打击或民事起诉的风险，同时有可能因失信被银行列入征信系统黑名单，影响本人正常贷款，其子女在上学、就业等方面也会受到牵连。三是存在个人信息泄露的风险，银行账户储存了大量的个人敏感信息，出租出借账户均会导致信息泄露、信用受损，并危害自身财产安全。四是带来社会危害，为不法分子从事电信诈骗、洗钱、非法集资、网络赌博等活动提供便利，成为帮凶，严重侵害金融消费者的合法权益，扰乱公平诚信的社会环境。违规出租、出借、买卖个人账户还会引发法律风险，面临信用惩戒，甚至承担民事或刑事责任。

市民咨询：哪些情况下，自己名下的银行卡会被银行注销呢？

答：除了信用卡长期逾期未还产生不良贷款，有可能被注销外，一般情况下，未经客户本人授权，我行不会自行注销客户名下的银行卡。但以下情况下，银行会对客户的账户进行管控：

一是出租、出借、出售个人账户。二是违规用卡。根据监管规定，个人信用卡透支、分期付款等信贷资金只能用于个人消费领域，不得用于刷卡、生产经营、房地产（含自住房首付款等）、股市、投资、期货等国家法律法规、规章及规范性文件或工行禁止、限制的用途。如长期违规用卡，信用卡额度可能会被降零、账户锁定等，无法继续使用。

市民咨询：目前存款利率较低，有没有比较好的稳健性的金融投资产品呢？

答：随着近几年存款利率持续下调，单一的存款产品已经不满足客户资产保值增值的需求，为了客户资产配置多样化，建议客户尝试投资理财、保险等金融产品。理财产品推荐天天鑫核心优选理财产品和优选90天持盈老年专享，两款产品注重风险回撤控制，投资风格稳健，追求业绩风格可持续性，具有风险低、申赎灵活的特点，满足客户在当前市场稳健投资的需求。保险产品首先推荐富德生命人寿“盛世如意”终身寿险，只需连续存入3年，即可享受保额3.5%复利计息收益，收益合同载明，5年后可根据不同需求减保部分领取，满足急需用钱需求，同时具有身价保障功能，也可用做资产传承。

市民咨询：工商的房贷，如果想提前还款，利息怎么计算，是否有违约金？

答：客户如想提前还款，只需持本人身份证到我行的贷款经办行查询其贷款剩余本金，客户根据自身经济状况和需求选择部分或全部提前还款即可，不再另收利息。目前工行为践行惠民政策，对于还款客户不收取提前还款违约金。