近日,聚投诉公布了“2019年4月第三方行业投诉解决率排行榜”,榜单显示,第三方支付公司深圳瑞银信信息技术有限公司(下称“瑞银信”)以28件有效投诉量(件)、92.9%的投诉解决率排名第5。
瑞银信在支付行业中投诉量不算多,解决率也相对高;然而值得注意的是,瑞银信旗下POS机“刷卡成功却未到账”的问题从2016年起就有用户不断反映,至今仍是用户投诉高发区。
“POS
POS机闪付成功却不到账
用瑞银信旗下刷款机交易成功但钱不到账,该平台旗下瑞和宝、瑞易生活、瑞刷POS机、瑞联盟POS机等,都在被投诉的队列当中。
事实上,刷卡交易却不到账从2016年起就有用户反映,3年过去了,该问题的相关投诉并未减少。
陶先生在21聚投诉平台上发布的投诉贴截图
陶先生在21聚投诉平台上发布的投诉贴仍在处理中
网销POS机乱象丛生
对公开户。
营场所。一般情况下,向中国农业银行递交材料后,工作人员口头答复在15个工作日内审核通过安装机器。
相对银行复杂的程序,第三方支付机构POS机申请就简单得多,据资料显示,只需提供营业执照和法人有效证件即可办理,审核速度快,还可办理移动POS机。
张先生在瑞银信吧百度贴吧的发帖截图
根据《华夏时报》一定的风险。
所谓跳码,是指通过技术手段,使高费率商户在银行系统里的信息显示为低费率商户,商户通过此来降低手续费,或第三个支付机构借此赚取中间差价。
瑞银信POS机代理商在网页上的广告
这些代理商很大一部分通过网络完成销售,他们对外声称手里的POS机是拥有支付牌照的第三方支付企业的POS机产品。“瑞银信大POS机押金280,一年刷够88万返还280元,相当于免费送,商户自选!”这是许多瑞银信代理商所喊出的广告词。
2016年,中国人民银行发布《关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,规定任何单位和个人不得在网上买卖POS机(包括MPOS)、刷卡器等受理终端。今年“央视315”也曝光了网销POS机等支付市场乱象,瑞银信旗下POS机产品在节目画面中出现。
”、“瑞银信POS机”、“瑞银信PS机”。值得注意的是,为躲避监管商家将产品标题中“POS”改为“PS”“POOS”等。
上的交易,押金和购买机器的钱也会自动返还至银行卡。
淘宝搜索“瑞银信”产品截图
作为一家老牌第三方支付机构,尽管在聚投诉平台瑞银信投诉解决率高,但瑞银信POS机产品“刷卡交易成功不到账”的问题为何屡屡发生
央行授权,银联认证,正规乐刷pos机 免费申请POS机,费率低至0.38%秒到账 服务热线:18127011016,微信客服:1292496908