近日，霞浦县市场监管局12315台成功调解一起服饰刷卡消费纠纷，商家给消费者做了退货处理。
几天前，杨女士在霞浦城区的一家服饰店，购买了一件T恤和一双鞋子，消费金额共计272元，杨女士当场刷卡付费，当即收到短信称消费了272元;没想到离开商店后不久，杨女士又收到一条同样内容的消费短信，心想应该是被重复刷卡了，杨女士拨打12315投诉维权。
经查，系当时商家的POS机出现故障，导致消费者的信用卡被刷了2次，侵害了杨女士的消费权益。(程伟兵刘孝德)
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