云南pos机（推荐}中国银行云南省分行2023-2024年度商户POS机具维）

护服务外包采购项目招标

(招标编号：YDZOF20221983)

1.招标条件

2.项目概况

2.1服务内容：招标人委托投标人在云南省地区，为招标人各分支机构提供特约商户收单外包专业化服务。包括招标人新增商户POS机具的安装及调试、收款二维码布放、受理标识张贴、商户培训；存量商户培训、商户回访、POS机具/二维码巡检保养、机具故障处理、撤/换机、耗材更换配送、协助差错交易的调查/调单、客户端活动培训等非核心收单业务。

2.2服务期限：2023年1月1日-2024年12月31日。

2.3计费模式：投标人对招标人委托开展维护服务的全量商户按照招标人要求开展维护工作，按所维护商户的达标POS终端台数计费（达标终端指每月清算交易笔数10笔以上，或累计交易金额100元以上）单台POS计费价格依据市场价格，以实际采购价格为准。

2.4服务团队及人员的要求：昆明地区不低于10人服务团队，地州二级机构各县/市达标终端每250台可配置1名外包服务人员，特殊地区因商户规模小未达250台，投标人愿意提供服务的，在采购环节加分。昆明地区服务模式：自备办公地，服务人员按照昆明各分支机构工单以及商户需求开展日常维护服务，根据银行要求安排商户回访巡检商户管理工作。地州机构服务模式：服务人员派驻地州机构，按照地州机构工单以及商户需求开展日常维护服务，根据银行要求安排商户回访巡检商户管理工作。

2.5不含税最高单价限价：35.00元/台/月。

3.投标人资格要求

3.1基本条件

3.1.1投标人必须是在中华人民共和国境内依法成立，具有独立法人资格、能够独立承担民事责任的企业，并具备完成本项目的能力。

3.1.2财务要求：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。提供2019-2021年度经审计的财务报告(包括资产负债表、利润表、现金流量表)，成立不满3年的，提供自成立至今经第三方审计的审计报告及财务报表(包括资产负债表、利润表、现金流量表），成立不满1年的，提供自成立至今的财务报表(包括资产负债表、利润表、现金流量表)。

3.1.3存在关联关系的不同投标人，不得同时参加本项目。关联关系企业包含以下情况：与本企业单位负责人为同一人的其他企业；与本企业存在直接控股、管理关系的其他企业；投标人应向招标人如实披露与本单位存在关联关系的其他企业。招标人有权取消关联关系投标人参与该项目的资格或重新组织招标。（需提供相关承诺）

3.1.4信誉要求：投标人不得存在下列情况之一：（需提供相关承诺）

（1）处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态；

（2）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（3）2019年1月1日至今因骗取中标和严重违约，被处于项目所在地政府或国家部委禁止市场准入、取消投标资格等情形；

3.1.5近三年内，在经营活动中没有重大违法违约记录，没有被国家、行业或行政主管部门处罚及被禁止市场准入情形，未因不良纪录被停止投标资格。（需提供相关承诺）

3.1.6投标人未严重违法失信行为信息记录”。（提供上述网站信用信息查询记录的网页截图）

3.1.7投标人须保证，采购人在其本国使用其提供的货物/或服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因采购人使用供应商提供的货物/或服务而提起的侵权指控，供应商须依法承担全部责任。（需提供相关承诺）

3.1.8供应商提供的全部资料必须真实有效，供应商如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，其报名将被拒绝，采购人有权将其列入中国银行供应商不良行为名单。（需提供相关承诺）

3.1.9本次招标不接受联合体投标。且中标后不得转包、分包。

3.2专业条件

3.2.1投标人2019年1月1日至今的类似项目业绩/合同不低于3个,投标人须提供合同复印件（至少包含首页、作出标注的合同金额页、签字盖章页）作为业绩证明。

3.2.2投标人在中国支付清算协会系统中有登记备案记录并且在其风险信息共享系统中无不良记录。

3.2.3投标人在昆明地区提供不低于10人服务团队，地州二级机构各县/市达标终端每250台可配置1名外包服务人员(提供承诺或证明材料)。

注：特殊地区因商户规模小未达250台，供应商愿意提供服务的，在采购环节加分。

4.招标文件的获取

4.1凡有意参加投标者，可采用下列任意一种方式获取招标文件：

4.1.1现场获取：请于2022年11月9日至2022年11月16日（法定公休日、节假日除外），每日上午8时30分至12时00分，下午13时30分至17时30分（北京时间，下同），持以下资料获取招标文件：①投标人需下载本项目的附件“文件获取登记表”填写并带至现场获取文件；②营业执照副本（复印件加盖公章）；③若为法定代表人（单位负责人）获取招标文件，须提供法定代表人（单位负责人）身份证明书及身份证原件；若为委托代理人获取招标文件，须提供授权委托书、法定代表人（单位负责人）

4.1.2网上获取：请于2022年11月9日08时30分至2022年11月16日17时30分前在网上获取电子招标文件及其它采购资料，网上获取招标文件截止时间2022年11月16日17时30分。

4.2招标文件售价￥400元/份，招标文件售后不退。

5.投标文件的递交

5.1投标文件递交时间：2022年11月30日09时00分至2022年11月30日09时30分。

5.2投标文件递交截止时间(投标截止时间)：2022年11月30日09时30分。

5.3逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人、招标代理机构将予以拒收。

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