三种情况:
一是手持无线可能因为电量不足或存在GPRS盲区;
二
三是POS机被人为损坏或使用寿命期限将至或已经过了。
一般POS机是不容易坏的。
根据故障判断你所使用的P
买一张流量卡换上即可。
一、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。
二、解决办法:
1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可
三、由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣
扩展资料
到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动POS终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多,按流量计算,固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。
参考资料
1)卡内余额不足导致
这种情况可以说是pos机交易终止最常见的原因。很多粗心的朋友人往往不知道自己的信用卡余额限额是多少。如果我们的信用卡金额超过这个限额,就会发生交易终止;
(2)pos网络被终止。
如果出现网络中断,也会导致交易终止。毕竟我们pos机的网络信号是不可控因素,所以如果出现网络中断,可能会出现交易终止的情况。
(3)刷卡速度太快。
如果我们的刷卡速度太快,pos机没有读取信用卡,那么肯定会出现交易终止的问题。
显示一直在连接中,说明网络有故障,连接不上,是网络原因。
这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。
解决办法:
1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次
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