沈先生有一张中信银行的信用卡。他反映,上个月初才得知,这张信用卡,每年要扣2000块钱年费,已经被扣了7年。
沈先生的账单日是每个月2号。他说上个月初,经短信提示,他下载了中信银行的“动卡空间”软件。
沈先生:“我就发现有一个未出账单2000块钱,我就很奇怪,因为一直都没有注意到,有这2000块钱的扣费。”
软件显示,这2000块钱是年费。软件上只能查近一年的账单,一年前,他同样被扣了2000块钱年费。
卡是每年刷卡5次,会自动免年费的那种。”
沈先生说,这张信用卡是20112次免年费。在2017年,沈先生的信用卡被升级成白金卡。
沈先生:“那我可不可以理
务,还有贵宾厅权益,6次的机场,4次的高铁,全年5次的贵宾预约挂号,全程陪护,并且还有两次白金洁牙服务,和一次家庭健康体检。”
分满45万,可以免年费。
沈先生:“你指的正常使用,我额度只有5000,按每个月满额去把5000都用掉,我怎么能用到22.5万?”
沈先生否认自己主动升级过信用卡,他要求免除这七年的年费。
用卡换成了普通金卡。