继国有大行、股份行推出数字信用卡以来,作为头部城商行南京银行(601009.SH)也推出了数字信用卡。
和此前国有大行、股份行推出的数字信用卡一样,南京银行的数字信用卡也是虚拟卡,打数字化的概念。
采访时说。
近年来,信用卡业务成为银行零售转型的重要突破口之一。数字信用卡的发行,在推动中小银行零售转型能起到什么作用?
周文凯表示,最大的作用是信用卡本身回归到信用支付这一本源。零售在金融发展过程中是活跃基础客户的,现在数字化的支付又是高频的,南京银行可以在数字信用卡中实现零售目标:服务基础客户。
数字信用卡也是中小银行数字化转型的一次尝试。一直以来,“二八定律”被各家银行视作金融决策的重要依据,即8
“现在数字化、移动化了,让我们具备能力去经营服务基础客户。数字信用卡某种程度上是改变了这个‘二八定律’,基础客户体验到智能化、便利化的服务,忠诚度、黏性增强,那就说明银行数字化转型成功了。” 周文凯说。