据陈理描述,一名自称“联通客户经理”的店员向其宣传,只需要承诺在网两年、且每月消费200余元,便可立即免费领取一台平板电脑。然而,自己在店内办理完手续后,却无故背上了5500元贷款。陈理于是找到店员理论,后者坚持称,合约已经生效无法取消,且违约会影响征信。
对此,联通武汉分公司一名员工却告知陈理,“可能是经销商行为,和我们无关”。
情急之下,陈理不得不报警处理。经协调,该店员给陈理进行了退款处理。派出所民警告诉陈理,该店近期已经有20多起类似报警,但由于消费者拿了平板,案件性质属于消费纠纷,仅可办理退款,不能立
的新型诈骗行为。“消费者在被隐瞒事实真相的情况下背负了贷款,等于非自愿被贷款;而商家以虚高的价格变相售卖服务和产品、却没有办理真实返还话费的套餐,从中赚取暴利,所以这类行为涉嫌诈骗罪,公安机关可以据此立案调查。另外,市场监督管理部门可以以虚假宣传为由立案调查,查实后再进行处罚。”
此外,这类门店遍布全国繁华商圈,在黑猫投诉平台搜索“送平板 话费”相关内容,就有1251条用户投诉,多地警方破获过类似诈骗团伙。就在3月16日,长沙市天心区检察院对一起受害人数达2万余人、诈骗金额达1亿余元的“预存
【1】销售话术、屏蔽信号小屋......揭秘“充话费送平板”骗局
4月6日晚,在武汉天地附近一家“5G智慧生活馆”门口,一位戴着“中国联通客户经理”工牌的店员,向陈理推荐了一个免费送平板电脑的话费套餐。
该店员称,活动本来要一次充值5500元话费才能参加,但由于陈理是联通五星用户,公司对信用等级很高的用户、开通了透支服务。只需要陈理保证在未来两年内消费满5500元、每个月消费200多元话费,即能领取平板电脑。
听完店员介绍,陈理心动了,于是跟随店员进入店内一间小屋,听其讲解完复杂的各类优惠套餐后,同意参与活动。店员打印醒。
网点。
陈理希望联通能处理该“冒牌门店”,但联通武汉分公司的员工称,“他们应该是真的经销商、可以挂联通的标志牌,但是这类经销店里也有很多非联通业务;你合同上的文字、盖章都没有中国联通,所以跟我们无关。”
即使报警退款后,派出所表示目前无法立案,消费纠纷应该找市场监管部门,但从工商登记注册信息来看,这家店证照齐全,目前仍在营业。
【2】类似门店遍布全国,有团伙诈骗金额上亿
8部平板,每个月营业额达到上百万元。
一些消费者即使发现背上了贷款,也会误以为话费会陆续返还,不会报警维权。
即使是遇到了报警的“刺头”顾客,他们也会要求对方签下一份《套餐协议取消申请》才能退款。而这份错别字和漏洞百出的申请上强调,“因个人原因退订、此后不得再产生纠纷”。
以被查封处理。
不过,去年宁波警方在处理类似案件时,调查发现该店并没有和运营商签订过履约合同,是以非法占有为目的、结伙采用虚构事实的方式骗取他人财物,涉嫌诈骗犯罪。
在“冒牌门店”之外,即使是官方真实的联通移动营业厅,也存在类似诱导贷款的套路。近一两年内,有博主及网友声称,在联通门店办理业务后发现“宽带变网贷”,莫名背上了中国联通官方消费贷平台“招联金融”的贷款。
,注册用户超1.2亿的招联金融因营销宣传夸大、误导等,被中国银保监通报批评整改后,最终被处以290万元行政罚款。
(应受访者要求,文中陈理为化名。文中图片均由受访者提供)
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